Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 05/01/2026Mục lục
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Để đảm bảo tính năng của ứng dụng hoạt động chính xác, chúng tôi chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết:
a. Thông tin bạn cung cấp (Dữ liệu cá nhân)
- Địa chỉ Email: Chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập vào ứng dụng.
- Mục đích: Email chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích xác thực tài khoản (đăng nhập), khôi phục mật khẩu và đồng bộ tiến độ học tập của cá nhân. Chúng tôi không sử dụng email này cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
b. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng ứng dụng, hệ thống có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật (không định danh cá nhân trực tiếp) để cải thiện trải nghiệm và sửa lỗi, bao gồm:
- Loại thiết bị di động, hệ điều hành (iOS/Android).
- Thông tin sự cố (Crash logs) nếu ứng dụng bị lỗi.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập vào hệ thống bài học, lưu trữ lịch sử học tập.
- Xác thực: Đảm bảo rằng tài khoản của bạn được bảo mật và chỉ bạn mới có thể truy cập.
- Hỗ trợ người dùng: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc thắc mắc mà bạn gửi đến chúng tôi.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân (Email) của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba uy tín để vận hành ứng dụng (ví dụ: Google Firebase để xác thực đăng nhập). Các bên này chỉ có quyền truy cập thông tin để thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật thông tin đó.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
4. Quyền riêng tư của Trẻ em
Nền tảng được xây dựng với mục tiêu chủ đạo phục vụ học tập và hỗ trợ kiến thức cho học sinh bậc THCS và THPT. Chúng tôi đặc biệt coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các chính sách liên quan đến trẻ em trong môi trường số.
Ứng dụng không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm của trẻ em. Mọi thông tin được người dùng cung cấp (nếu có) chỉ nhằm phục vụ cho mục đích học tập, quản lý nội dung, vận hành hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của trẻ em cho mục đích thương mại hay quảng cáo cá nhân hóa. Cụ thể:
- Chúng tôi chỉ thu thập địa chỉ email trong phạm vi cần thiết để phục vụ các chức năng học tập cốt lõi của nền tảng.
- Chúng tôi không thu thập thông tin về vị trí, số điện thoại, địa chỉ cư trú hoặc các dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác của trẻ em.
- Trường hợp phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em cung cấp thông tin cá nhân mà chưa có sự đồng ý phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được xóa hoặc xử lý dữ liệu kịp thời theo yêu cầu.
5. Công cụ hỗ trợ hỏi – đáp nhanh AI
Việc truy cập và sử dụng các tính năng của Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở chức năng Hỏi đáp – AI hỗ trợ, được điều chỉnh và chi phối đồng thời bởi Điều khoản sử dụng đã đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm đọc, hiểu và tuân thủ đầy đủ các quy định được nêu trong Điều khoản sử dụng khi khai thác và sử dụng các dịch vụ, tính năng do Ứng dụng cung cấp.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành (như mã hóa SSL/HTTPS) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối 100%, nhưng chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn.
7. Lưu trữ và Xóa dữ liệu
- Lưu trữ: Thông tin Email của bạn được lưu trữ chừng nào bạn còn sử dụng tài khoản để duy trì việc học tập.
-
Yêu cầu xóa tài khoản: Theo quy định của App Store và Play Store, bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình.
- Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ của chúng tôi: AIGiaoDuc@ThuVienPhapLuat.vn.
- Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin tài khoản và email của bạn khỏi hệ thống trong vòng 7 ngày làm việc.
8. Các quyền truy cập (Permissions)
Ứng dụng chỉ yêu cầu các quyền truy cập ở mức tối thiểu cần thiết để bảo đảm hoạt động học tập và cung cấp nội dung cho người dùng. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập Camera, Microphone, Danh bạ hay Vị trí của người dùng.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật, điều chỉnh Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm nhằm bảo đảm phù hợp với các quy định pháp luật mới, yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền hoặc thay đổi trong cách thức vận hành của nền tảng.
Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được công bố công khai trên ứng dụng hoặc cập nhật trực tiếp tại trang Chính sách quyền riêng tư. Việc người dùng tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung sửa đổi đó.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Nhà phát triển: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
- Email hỗ trợ: AIGiaoDuc@ThuVienPhapLuat.vn
- Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Xuân Hòa, TP.HCM
|